オンラインピアノスクール 利用規約
本規約は、こぱんオンラインピアノスクール（以下「当スクール」といいます）が提供するレッスンサービスの利用に関するルールを定めたものです。お申し込みいただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条（レッスン内容と講師体制）
- レッスンはオンラインにて行い、各生徒の目標やペースに合わせた内容で進行します。
- 担当講師は、継続的な学びをサポートしながら、生徒との信頼関係を大切にレッスンを進めていきます。
- 単発レッスンは「こぱん」が担当し、月3回の継続レッスンは別の担当講師が対応いたします。
- 講師の変更がある場合は、事前にご案内いたします。
第2条（体験レッスンについて）
- 当スクールでは、初めての方に向けて体験レッスン（30分）を2,200円（税込）で実施しています。(継続レッスンのみ)
- 体験後に継続をご希望の場合は、改めてコースのご案内をいたします。体験レッスンだけでもお気軽にお試しください。
- 体験レッスンは1回までとなります。
第3条（レッスン日時と振替）
- レッスンは原則として月3回・固定曜日・固定時間での実施となります。
具体的な日程調整は、講師と行っていただきます。 - 振替をご希望の場合は、可能な範囲で対応いたしますが、振替できかねる場合においても、月額レッスン料は変わらない旨、ご了承ください。
- 当日キャンセルや無断欠席の場合は振替の対象外となります。
- 講師都合でレッスンが実施できない場合は、代替日を設定させていただきます。
第4条（月謝とお支払い）
- 月謝は以下の通り（税込）です。レッスンの長さにより料金が異なります。
- 月3回・30分レッスン：9,900円
- 月3回・45分レッスン：14,850円
- 月3回・60分レッスン：19,800円
- 月3回・30分レッスン：9,900円
- 月謝のお支払いはキャッシュレス決済（指定のオンライン決済手段）での事前支払いとなります。(翌月実施分を指定のオンライン決済から自動引き落とし)
- ご入金の確認後、講師よりレッスン日程をお伝えします。
第5条（レッスン環境のご準備）
- レッスンは、インターネットに接続可能な端末（パソコン・タブレット・スマートフォンなど）と、ネット環境が必要です。
- 通信状況が安定した環境でご参加ください。生徒さま側の通信環境に問題があった場合は、講師と相談のうえ対応を検討いたします。
第6条（個人情報の取り扱い）
- ご提供いただいた個人情報は、レッスン管理・連絡・スクール運営のためのみに使用し、第三者に開示することはありません。
- 担当講師との間でも、個人情報の適切な取り扱いについて覚書を交わしています。
第7条（講師の交代・退会について）
- 担当講師がやむを得ず退任・交代となる場合は、原則として1ヶ月前までにご案内し、引き継ぎを行います。
- 生徒さまのご都合により退会を希望される場合は、当月末までに翌月分のレッスンを終了される旨をお知らせください。(例：4月末退会の場合・3月末までにお知らせください。)
- 一定期間ご連絡が取れない場合や、無断での長期欠席が続いた場合、運営側の判断でレッスンを終了させていただくことがあります。その際、返金対応はいたしかねます。
第8条（禁止事項）
以下の行為はお控えください。
- 担当講師への直接的な個人レッスン依頼
- レッスン風景の撮影・録音・SNS等への公開
- 当スクールの教材・指導内容の無断転載
第9条（規約の変更）
本規約の重要な変更については、事前に生徒さまへご案内いたします。
皆さまが安心して音楽に向き合える場となるよう、誠実な運営に努めてまいります。ご不明な点やご相談など、いつでもお気軽にお問い合わせください。